Algemene voorwaarden

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt op 27 april 2026

1. Definities

• SpectIQ: het AI-gedreven platform voor het opstellen van bouwkundige rapportages, beschikbaar via dashboard.spectiq.nl, geleverd door MagicEverse B.V.
• Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en/of gebruikmaakt van het platform.
• Werkruimte: de logische container binnen het platform waarin een gebruiker (of meerdere teamleden) projecten beheren.
• Rapport: een bouwkundige rapportage die via SpectIQ wordt opgesteld of gegenereerd.
• Klantgegevens: persoonsgegevens van de opdrachtgevers, eindklanten en derden die de Gebruiker via het platform verwerkt.

2. Gebruik van het platform

SpectIQ verleent u een herroepbare, niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie om het platform te gebruiken voor het zakelijk opstellen van bouwkundige rapportages. U mag het platform niet reverse-engineeren, scrapen, herdistribueren of doorverkopen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

3. Account en beveiliging

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Vermoedt u misbruik? Mail direct security@spectiq.nl. Aanmelden gebeurt via een eenmalige code per e-mail (OTP); herbruikbare wachtwoorden worden niet gebruikt.

4. Abonnementen, prijzen en betaling

Onze actuele tarieven staan in het abonnementsoverzicht in de applicatie. Facturatie verloopt via Stripe Payments Europe Ltd. Een abonnement wordt automatisch verlengd tot opzegging. Opzegging is per het einde van de lopende termijn mogelijk via Instellingen → Abonnement.

Een gratis proefperiode kan beperkt zijn tot één rapport. Bij overschrijding van een maandlimiet ontvangt u een melding in het platform; verdere rapportgeneratie wordt geblokkeerd tot het volgende facturatie­venster of een upgrade.

5. AI-uitvoer

SpectIQ gebruikt taalmodellen om concept­rapportagetekst te genereren. AI-uitvoer is altijd een hulpmiddel en nooit een eindrapport. U als inspecteur blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en vakinhoudelijke oordelen in elke rapportage. SpectIQ aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het zonder controle overnemen van AI-output.

6. Intellectueel eigendom

De inhoud van uw rapporten, foto's, spraakmemo's en klantadministratie blijft uw eigendom. SpectIQ behoudt alle rechten op de software, het platform, het ontwerp en de onderliggende AI-koppelingen. U geeft ons het noodzakelijke recht om uw inhoud te verwerken voor het leveren van de dienst.

7. Verwerkings­verantwoordelijkheid en DPA

Voor zover u via SpectIQ persoonsgegevens van uw eigen opdrachtgevers of eindklanten verwerkt, bent u verwerkings­verantwoordelijke en is SpectIQ uw verwerker in de zin van artikel 28 AVG. De afspraken hierover staan in de verwerkers­overeenkomst (DPA), die integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

8. Aansprakelijkheid

SpectIQ is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gederfde winst of immateriële schade. De totale contractuele aansprakelijkheid van SpectIQ is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade­veroorzakende gebeurtenis aan SpectIQ heeft betaald, met een maximum van € 5.000.

Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van SpectIQ.

9. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven naar een uptime van het platform, maar bieden geen gegarandeerde service-level. Geplande onderhoudsmomenten kondigen wij zoveel mogelijk vooraf aan. Voor incidenten en storingen kunt u terecht op support@spectiq.nl.

10. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen via Instellingen → Abonnement of door een mail te sturen naar privacy@spectiq.nl. Na opzegging bewaren wij uw gegevens nog maximaal 90 dagen om herstel mogelijk te maken; daarna verwijderen wij ze conform ons privacybeleid. Fiscale bewaartermijnen voor facturen blijven van toepassing.

SpectIQ kan een account beëindigen of opschorten bij ernstige schending van deze Voorwaarden, fraudevermoeden of niet-betaling.

11. Wijzigingen

Wijzigingen in deze Voorwaarden kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan via e-mail aan workspace-eigenaren. Doorgaan met het gebruik na ingangsdatum geldt als acceptatie.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

13. Contact

MagicEverse B.V. (h/o SpectIQ)
E-mail: info@spectiq.nl
Privacy: privacy@spectiq.nl